Китайский рынок, несомненно, один из самых огромных в мире. На онлайн-площадках можно купить все, начиная от резинок и заколок, заканчивая строительными материалами. Но когда выбор этих самых интернет-платформ для приобретения товаров настолько широк, встает резонный вопрос: что лучше, в каком сервисе заказывать безопаснее и проще, где дешевле. На примере двух самых популярных площадок ТаоБао и Али-Баба рассмотрим, где россиянам будет проще оформить заказ, плюсы и минусы сервисов, разберемся в качестве обслуживания.
Что лучше – ТаоБао или Али-баба?
Прежде чем выбрать, что все же лучше, ТаоБао или Али-баба, важно разобраться, что это вообще за компании и почему они настолько популярны за пределами Китая. Мало кто знает, что площадка ТаоБао на самом деле является дочерней фирмой Alibaba Group, предназначенной, по задумке, для расширения торгово-розничных путей внутри страны.
Непосредственно компания Alibaba Group была образована на закате двадцатого века, в тот же период был зарегистрирован одноименный сайт. Первоначальные цели корпорации – торговля средним и малым бизнесами. К 2011 году официально на сайте компании было зарегистрировано более шестидесяти пяти миллионов пользователей.
Сервис Али-баба используется для оптовых заказов и покупок, тогда как ТаоБао рассчитан на розничную торговлю, в этом главное отличие торговых сервисов. Учитывая, что компании имеют общую организацию, сложно сказать, что лучше. Фирмы работают в разных направлениях, пользователь решает, в какую дочернюю компанию обратиться.
Преимущества ТаоБао
Главное, чем отличается ТаоБао от Али-баба, это возможность приобретения товаров в розницу. В этом главное, но не единственное преимущество сервиса. Рассмотрим достоинства онлайн-магазина TaoBao:
Ассортимент – несомненно, преимущественный плюс этой компании в сравнение с любым другим аналогичным сервисом. Сотни и тысячи страниц самых разнообразных товаров, о существовании которых среднестатистический пользователь мог до дня посещения каталога ТаоБао даже не догадываться. В ассортимент магазина попадают как новые, так и б/у вещи, а также неликвид крупных брендов. Снятые с продажи смартфоны, часы, планшеты, колонки, фотоаппараты и многое другое. Хотя бренды приостанавливают выпуск, заводские детали остаются, из них собираются вполне рабочие модели, которые и попадают на ТаоБао.
Цены – не в пример ниже, чем на аналогичных площадках. И связано это не только с осознанным желанием продавца распространить свой товар. Зачастую эти самые реализаторы (перекупы) даже не знают, что попадает к ним в руки, поэтому выставляют очень низкую цену. Но даже без таких оплошностей со стороны продавца, стоимость товаров на площадке действительно поражает.
Отсутствие комиссий магазина – сделки напрямую осуществляются между покупателем и продавцом. И хотя с одной стороны это действительно плюс, о минусах такой системы распространения товаров мы еще поговорим в соответствующем разделе. Площадка же зарабатывает на многочисленной рекламе.
На ТаоБао можно найти все, от хай-тек игрушек для детей по астрономически низким ценам, до запчастей и деталей светодиодных ламп. Разница с классическими интернет-магазинами в отсутствии английского интерфейса, направленность фирмы на внутренний рынок. Поэтому для работы с подобной площадкой рациональнее всего использовать проверенных посредников.
Преимущества Али-баба
Alibaba Group предоставляет клиентам массу возможностей, от розничных и оптовых покупок, до торговли акциями. При желании и достаточных навыках можно также стать партнером корпорации, открыв собственный бизнес на базе уже сформированного содружества. Самые яркие отличия Али-баба от ТаоБао и других ресурсов:
Оптовые продажи – платформа направлена именно на крупные заказы. Хотя приобрести продукт в единичном количестве можно, но стоить он будет куда дороже, если рассматривать оптовую закупку.
Ассортимент – учитывая, что ТаоБао является дочерней компанией Али-баба, неудивительно, что у этих фирм одинаково огромный каталог продукции: одежда, обувь, техника, косметические средства, детали и запчасти, строительные материалы, еда. Перечислять можно долго.
Стоимость – в мире просто не существует аналогов Alibaba в данной категории. Никакой другой онлайн-магазин не может обеспечить потенциального клиента сочетанием огромного выбора и низких цен.
Разумеется, чтобы выгодно использовать преимущества торговой организации и при этом не столкнуться с недостатками площадки, важно заранее изучить правила работы с магазином. Но рациональнее всего при этом использовать компании-посредники, которые предлагают частичный русский каталог, помощь с оформлением доставки и оплаты, курируют заказ от стартовой точки до финала.
Недостатки площадок
Учитывая единые корни обеих площадок, неудивительно, что отрицательный стороны ТаоБао и Али-Баба мы будем рассматривать вместе. В данном случае будут не только минусы, но также предостережения, которые помогут не попасть в невыгодную ситуацию. Что нужно знать, прежде чем работать с китайским сервисом:
Ориентация на внутренний рынок – а значит никаких не то что русскоязычных, но даже англоязычных интерфейсов. В процессе оформления заказа и доставки придется столкнуться с полностью китайскими формами заполнения.
Жесткие условия возврата или обмена и отсутствие даже намека на защиту покупателей. Все потому, что в процессе торговли пользователь работает не напрямую с представителями компании ТаоБао или Али-Баба, а непосредственно с продавцом, который также является юридическим лицом. Если товар не соответствует ожиданиям или не работает, покупатель вправе вернуть его продавцу самостоятельно и получить назад свои деньги. Но на практике сделать это также сложно, как попытаться единолично перенести из комнаты в комнату фортепиано. Можно ожидать возврата средств со стопроцентной вероятностью только в том случае, если продавец отправил посылку не по заявленному адресу.
При заказе крупного лота очень часто бывают просадки не только в качестве, но также в количестве получаемого товара: его могут недодать или положить что-то лишнее. При этом клиент не сможет вернуть неправильный товар или получить за него деньги.
Доставка определенно будет долгой, к этому нужно подготовиться заранее. Непосредственно по Китаю посылки доставляют за 2-3 дня на расстоянии 1500 км и больше, но нужно учитывать таможни, границы и способ отправки.
В действительности основные минусы китайских интернет-площадок связаны с языковым барьером. Тут очень важно наладить контакт с продавцом, чтобы получить нужный товар и в заданном количестве.
Полезные советы и вывод
По ходу прочтения обзора можно сделать краткий вывод – чем действительно отличается ТаоБао и Али-Баба, так это способом распространения продукции (розница, опт). При этом, выгода покупки одного и того же товара также зависит от количественной составляющей заказа. Если все предостережения и минусы не остановили от возможности заказать что-то подешевле, тогда важно знать, какие товары актуальны для покупки с китайского рынка:
Нательное белье – как мужское, так и женское, синтетические или натуральные материалы. На площадках Alibaba и TaoBao такой товар обойдется в несколько раз дешевле.
Мелкая электроника – всевозможные зарядные устройства, USB-кабели, чехлы, беспроводные динамики и прочая техника обойдутся как минимум в два, а порой и в четыре раза дешевле.
Снятое с производства – в каталоге китайских интернет-магазинов есть все, даже то, что уже давно снято с производства. И не только в комплектации, отдельные детали также есть.
Мебельная фурнитура – разнообразные колесики для офисных стульев, лампы и диоды для осветительных приборов, клипсы, ткани, молнии и застежки.
Игрушки из раздела «хай-тек» – всевозможные роботы, самолеты, управляемые машинки любых размеров, конструкторы. Все это гораздо доступнее в ценовом сегменте, чем в других онлайн-магазинах или офлайн.
Б/у комплектующее для компьютера – материнские платы, процессоры, планки оперативной памяти, жесткие диски и многое другое. Определенный риск компенсируется стоимостью.
Фотоаксессуары – все, что необходимо для проведения комфортных съемок в помещениях и на улице, сумки, штативы, вспышки, гели, рассеиватели.
Товары для лабораторной деятельности – разнообразные реактивы, маркеры, пробирки, другие расходники, а также техника.
Это малая доля того, что полезно и практично выбирать в китайских магазинах, делая заказ через интернет. Нужно потратить месяцы, а может даже годы, чтобы отсортировать и составить список действительно выгодных для приобретения продуктов. Это же касается добропорядочных продавцов.
Наиболее распространенная категория для потребительских заказов – одежда/обувь. Однако, в данном случае нужно подходить к выбору с умом. Стоит держать в уме, что весь ассортимент площадки рассчитан на внутренний рынок, прежде чем заказывать те симпатичные босоножки. Поэтому, выбирая обувь или одежду, прибавляем к написанному размеру еще 1-2. Но даже в такой ситуации есть вещи, которые точно не стоит заказывать: штаны, юбки, шорты, закрытые сапоги и др. Зачастую китайский крой попросту не подходит на длину среднестатистической европейской фигуры.
Хотя огромная популярность площадки — явный плюс, есть и другая сторона медали. Такой ажиотаж привлекает не только добропорядочных продавцов, но также мошенников, спекулянтов.
Как выбрать благонадежного поставщика:
Статус продавца – первое, на что стоит обращать внимание, а вовсе не на ассортимент. В случае с Али-баба выбирают тех, у кого есть отметка Gold Supplie от 2 лет непрерывного продления. На ТаоБао также существует система отзывов и оценок, по ней можно судить о благонадежности поставщика.
Если выбирать оптовую покупку, то у продавцов с Alibaba можно запросить сертификаты, бизнес-лицензии и прочую сопутствующую документацию. В случае с TaoBao сложнее, там нужно идти на контакт с продавцом, чему препятствует языковой барьер.
Очевидно, что даже в условиях крупной организации можно мошенничать с отзывами, поэтому важно «гуглить» каждого потенциального продавца. Интернет предоставляет огромный спектр возможностей, которыми можно и нужно пользоваться.
Корпорация Alibaba и все дочерние фирмы работают по персональной платежной системе Alibaba Escrow. Не стоит соглашаться ни на какие другие варианты оплаты.
Обязательный этап подтверждения заказа – это проверка счета продавца, который должен совпадать с предоставленным в анкете поставщика на сайте. Если просят осуществить перевод физическому лицу, с вероятностью в 99% — это мошенничество.
Разумеется, есть и другие способы мошенничества, от которых не всегда спасают описанные варианты проверки поставщика, например, подменный, нерабочий товар, вернуть который не получится. Поэтому так важно проверять предварительно именно поставщика, историю его продаж, отзывы не только на площадке, но и в сети.
Самый рациональный вариант – это работа с русскоязычным посредником. Так как Китай и Россия сотрудничают официально, можно найти достаточно много представительств, которые занимаются выбором и оформлением заказов за пользователя. В такой ситуации не придется напрямую работать с китайским продавцом, устанавливать на компьютер специальный софт, разбираться в тонкостях проведения платежа. Это безопасный выбор как для розничных, так и для оптовых заказов из Китая.
https://buzulukmedia.ru/pokupka-igrushek-optom-dostoinstva-assortiment/